FRAKT & LEVERANS

NÄR SKICKAS MIN ORDER?
Vi skickar din order vardagen efter din beställning från vårt lager i Stockholm.

HUR LÅNG TID TAR LEVERANSEN?
När ditt paket är skickat är leveranstiden 1-2 vardagar med Postnord och 1-3 vardagar med DHL beroende på var i landet ditt paket ska skickas. 

VAR HITTAR JAG INFORMATION OM MIN ORDER?
När du har lagt din beställning får du ett bekräftelsemail från oss med information om din order.

VAD HAR NI FÖR LEVERANSALTERNATIV?
Vi levererar med DHL eller Postnord.
DHL: Till utvalt ombud
Postnord: Hemleverans till din dörr eller till närmaste ombud

OBS, vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall ändra fraktalternativ efter att en beställning är gjord under förutsättning att det inte medför någon ökad kostnad för dig som kund. Ett sådant exempel kan vara vid väldigt små beställningar då mått och vikt inte överensstämmer med den kravspecifikation som gäller för aktuellt ombud.

KAN JAG SPÅRA MIN ORDER?
När din order skickas från vårt lager får du ett mail med spårningsnummer så att du kan följa din leverans.

KAN JAG AVBRYTA ELLER ÄNDRA MIN ORDER?
Vi försöker packa och skicka din order direkt efter lagd beställning för att göra din köpupplevelse så smidig som möjligt. Om din order är hanterad är det därför inte möjligt att avbryta eller göra ändringar. Vänligen se till så att all information är korrekt innan du lägger din beställning. Du kan alltid maila oss på
info@babybaseclothing.com så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.

VAD KOSTAR FRAKTEN?
Frakten kostar 49 kr med Postnord och 59 kr med DHL. Vid beställningar över 499 kr är frakten gratis.

VAD HÄNDER OM JAG INTE HÄMTAR UT MITT PAKET?
Om du inte hämtar ditt paket hos aktuellt ombud tar vi ut en administrationsavgift på 200kr samt tillkommande fraktkostnader för retur av paketet till avsändaren.

STORLEKSGUIDE

Vi rekommenderar att alltid välja storlek efter längden på ditt barn. Dvs om ditt barn är 74 cm, är storlek 74 den rätta för ditt barn. 

Om du har frågor kring storlekar eller vill komma i kontakt med oss är du alltid välkommen att maila oss på info@babybaseclothing.com eller besöka vår instagram @babybaseclothing så svarar vi så snart som möjligt.